Als je op reis gaat, ga je eerst kijken naar de locaties. Welke steden wil je bezoeken, welke natuurgebieden? En wat zijn de leukste hotels? Pas daarna, als je plannen om te gaan boeken serieuzer worden, komen de andere vragen. Over het wijzigen van tickets, eventuele vaccinaties en of je het kraanwater in Vietnam kunt drinken.
Om je te helpen bespreken we er hier alvast een aantal. Uiteraard kun je je vragen ook altijd persoonlijk aan ons stellen.
Wij maken je reis precies zoals je hem voor ogen hebt. Hoe we dat doen lees je op onze website. Dit zijn veelgestelde vragen over onze openingstijden en hoe je ons persoonlijk kunt bereiken.
Jazeker! Het Nederlandse telefoonnummer (+31 (0) 970 1020 4117) staat doorgeschakeld naar ons hoofdkantoor in Hanoi (je kunt gewoon voor lokaal tarief met ons bellen).
Of voeg ons toe op Whatsapp (+66 64 701 5107) en stuur een berichtje.
Dit kan ook: stuur vrijblijvend een e-mail (info@go2vietnam.nl) naar één van onze Vietnam reisexperts.
Zaterdag en zondag is ons kantoor gesloten en zijn wij in principe telefonisch niet bereikbaar. In noodgevallen zijn wij ALTIJD via e-mail of Whatsapp bereikbaar.
Een offerte aanvragen voor een reis is bij Go2Vietnam.nl is geheel vrijblijvend.
Een unieke reis op maat voor Vietnam aanvragen doe je hier: Vraag vrijblijvend een offerte aan.
Heb je een specifieke droomreis in gedachten en wil je weten wat de mogelijkheden zijn? Neem dan zeker eens contact op met onze Vietnam reisspecialisten.
Je bent op het juiste adres! Go2Vietnam.nl is specialist in maatwerkreizen naar Vietnam.
Een unieke reis op maat voor Vietnam aanvragen doe je hier: Vraag vrijblijvend een offerte aan.
Heb je een specifieke droomreis in gedachten en wil je weten wat de mogelijkheden zijn? Neem dan zeker eens contact op met onze Vietnam reisspecialisten.
Om te beginnen kun je je laten inspireren door onze website. Zie je een reis die je bevalt, zoek dan contact met ons via de website, via e-mail, Whatsapp of bel ons even (dat gaat het snelste, want dan kunnen we meteen je vragen beantwoorden).
Als je wilt, maken wij daarna vrijblijvend een reisvoorstel. En pas als dat helemaal perfect voor je is, boek je jouw reis.
Vraag hier vrijblijvend een offerte aan.
Veelgestelde vragen van reizigers die op het punt staan een reis bij Go2Vietnam.nl te boeken. Wanneer krijg ik mijn reisbescheiden? Zit je vraag er niet bij, neem gerust contact met ons op.
Ja, dat kan.
Annuleren doe je per email (of per post). De annuleringsvoorwaarden vind je terug bij onze Algemene Voorwaarden. Voor non-refundable tickets en/of al uitgegeven tickets zijn de annuleringskosten altijd 100%.
Kosten die door ons zijn gemaakt voor je reis en die wij niet terugkrijgen (van hotels en lokale tour operators) worden aan je doorberekend. Je kunt overigens via je reisverzekering proberen om annuleringskosten te krijgen vergoed.
Circa 10 dagen voor vertrek ontvang je de reisbescheiden per e-mail. Bij jouw reisbescheiden vindt je extra reisinformatie met nuttige tips die jouw vakantie nog geslaagder zullen maken.
Tevens ontvang je een hotellijst, zodat de achterblijvers beschikken over de adresgegevens van de accommodatie(s), zodat je altijd bereikbaar blijft.
Jouw persoonlijke gegevens worden alleen door Go2Vietnam gebruikt (voor reserveringen of de nieuwsbrief bijvoorbeeld). Ze worden NOOIT doorgegeven aan derden.
Deze vraag horen we vaak. Het gemakkelijk antwoord is: we veranderen zoveel voor je als we kunnen. Maar we zijn afhankelijk van anderen, van hotels en luchtvaartmaatschappijen bijvoorbeeld. Neem je vliegticket. De prijs daarvan wordt door de luchtvaartmaatschappij bepaald. Bij wijzigingen bepalen zij dus de voorwaarden waaronder dat gebeurt en tegen welke prijs.
Wij zijn altijd bereid moeite voor je te doen en alle wijzigingen door te voeren. Daar rekenen wij niets voor, maar je hebt dus wel met de eventuele kosten van derden te maken. Uiteraard proberen we de boekingen kosteloos te wijzigen, maar we weten pas of dat lukt als we ermee aan de slag gaan.
Na het maken van een reservering bij Go2Vietnam.nl dien je binnen 2 weken een aanbetaling van 15% over te maken.
Het restantbedrag moet uiterlijk 5 weken voor vertrek op onze bankrekening zijn bijgeschreven. Soms moeten accommodaties of vliegtickets eerder betaald worden. In dat geval is de aanbetaling hoger en/of dient het restantbedrag eerder te worden voldaan.
Nog even en dan sta je misschien echt in Vietnam! Wat een mooi vooruitzicht. Maar hoe herken je je gids en wat als er iets fout gaat? Hier vind je de antwoorden op deze (en meer) vragen.
Dat hangt af van je reisprogramma.
Of er in een gids en/of chauffeur is voorzien staat in je reisprogramma. Heb je hier vragen over, laat het ons dan even weten.
De gids spreekt de taal van het land en Engels.
Op transferdagen reis je alleen met een chauffeur. Deze spreekt soms wel wat Engels, maar zeker niet altijd. Deze is immers chauffeur en geen gids.
Mocht je er onderweg niet uitkomen, bel ons dan gerust even.
Simpel: de chauffeur heeft een bord met je naam erop.
Gaat er toch iets fout, dan kun je ons bellen en zorgen we dat je toch veilig en snel naar je hotel wordt gebracht.
Je laat niets aan het toeval over, en dat is maar goed ook. Je wilt veilig en gezond op reis en weer naar huis. Dit zijn veelgestelde vragen hierover. Heb je een andere vraag? Neem contact met ons op.
In Nederland en Belgie is het heel gewoon om even naar de kraan te lopen om iets te drinken. Echter is het in lang niet alle landen verstandig om het water uit kraan te drinken. Je kunt aardig ziek worden, dit kan zijn diarree en overgeven tot het oplopen van serieuze bacteriële infecties.
Het kraanwater in Vietnam is niet drinkbaar, er wordt aangeraden om gebruik te maken van flessen water. Bij het kopen van fleswater is het van belang dat je controleert of de verzegeling nog is gesloten.
Buiten het drinken van het water wordt het water vaak ook gebruikt om ijsblokjes of ijs van te maken. Het is af te raden om in Vietnam ijsblokjes of ijsjes te gebruiken die gemaakt zijn van kraanwater of waarbij je het niet zeker weer.
Neem een goede reisverzekering. Mocht er onverhoopt iets gebeuren, dan heb je die hard nodig. In de grote steden in Vietnam hebben privé ziekenhuizen goede artsen en voorzieningen.
Kies voor een reisverzekering die (mocht dat nodig zijn) repatriëring dekt. Neem in dat geval onmiddellijk contact op met je verzekeraar.
Tip: Lees er hier meer over: Reis- en annuleringsverzekering.
Ja, reizen in Vietnam is over het algemeen erg veilig. Criminaliteit in Vietnam komt niet gemiddeld veel voor en toeristen hebben nog minder dan Vietnamezen van criminaliteit te vrezen.
Dat wil niet zeggen dat je niet moet opletten. In het verkeer bijvoorbeeld, maar ook waar je je spullen laat. Je wilt immers ook geen aanleiding geven. Houd daar rekening mee met je kleding, sieraden en juwelen.
Ook qua natuurverschijnselen kun je je in Vietnam veilig voelen. Tyfoons zijn eigenlijk de grootste bedreiging. Na hevige regenval kunnen er in de Mekong Delta weleens overstromingen ontstaan. Maar allemaal niets om een bezoek aan Vietnam in de weg te laten staan.
Lees er hier meer over: Is reizen door Vietnam veilig?
Vaccinaties zijn niet verplicht, maar worden sterk aangeraden. Neem voor een advies over vaccinaties contact op met je huisarts of de GGD of een andere bevoegde instantie.
Lees er hier meer over: Vaccinaties & gezond op reis
Zorg dat je voor je vertrekt je zaakjes goed op orde hebt. Koop niet alleen zonnebrandolie, maar ben er zeker van dat je je visum hebt geregeld en dat je paspoort nog geldig is. Dit moet je weten.
Zorg altijd dat je paspoort bij aankomst in het vakantieland nog minimaal 6 maanden geldig is.
Je hebt een visum nodig. Dat kun je vanaf 90 dagen voor je vertrekt digitaal aanvragen. Via dit e-visum krijg je dan een approval letter waarmee je toegang krijgt.
Let op: je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je over de juiste reisdocumenten beschikt. Voor reizen naar Vietnam moet je paspoort bij aankomst nog minimaal 6 maanden geldig zijn en twee lege bladzijden hebben. Zorg dat je ook een pasfoto bij je hebt (zonder bril, mocht je die dragen).
Tip: Lees er hier meer over: Visum voor Vietnam
Heb je je reis geboekt dan kan de voorpret beginnen. Droom alvast over je mooie tijd in Vietnam. Maar zorg wel dat je weet hoe je ter plekke kunt betalen. Dit zijn een paar belangrijke vragen.
Een creditcard is handig om in hotels of duurdere restaurants mee te betalen. Vooral als het gaat om hogere bedragen. Tegelijkertijd, het wordt in Vietnam steeds gemakkelijker om ook kleinere bedragen per creditcard af te rekenen.
Ook kun je met een creditcard pinnen, maar dat raden we af. De banken rekenen hiervoor hoge transactiekosten. Dat geldt ook voor het pinnen met je creditcard bij een ATM (geldautomaat).
Wil je contante euro’s wisselen, dan kan dit ook al op de luchthaven. Het is handig om meteen op het vliegveld te pinnen of te wisselen, want dan heb je meteen cash geld op zak.
Zoek je de beste koers voor je gewisselde geld, wacht dan met wisselen en kijk in Hanoi of Ho Chi Minh City waar ze de beste koers hebben. Dat kan bij banken, wisselkantoortjes, maar vaak ook bij juweliers in de grote steden.
Met je bankpas/pinpas kun je bij de meeste geldautomaten terecht, ook in het buitenland. Om veiligheidsredenen hebben Nederlandse en Belgische banken de passen standaard ingesteld op gebruik binnen Europa.
Vergeet dus niet je pas op ‘wereld’ te zetten voordat je naar Vietnam reist. Dit kun je doen bij een bankkantoor of online. Zorg dat je de belangrijkste telefoonnummers van de bank bij je hebt, voor het geval dat je die bij verlies of diefstal van de bankpas nodig hebt.
Niet alleen je eigen bank rekent opnamekosten in het buitenland, ook de Vietnamese banken doen dat, meestal 25.000 dong tot 50.000 dong per opname.
Bij veel Vietnamese banken kun je maximaal 2.000.000 dong (75 euro) pinnen. Bij Agribank tot 6.000.000 dong en bij Commonwealth Bank tot 10.000.000 dong.
Als je gaat pinnen, pin dan geen rond bedrag, maar bijvoorbeeld 1.900.000 zodat je ook kleinere coupures krijgt. Veel winkels kunnen de grote biljetten niet wisselen.
Tot slot nog een paar veelgestelde vragen waarop je de antwoorden ook wilt weten. Hoe werkt internet in Vietnam? Zit je vraag er niet bij, neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!
In Vietnam heb je bijna overal goed toegang tot het internet. De meeste restaurants, hotels, coffeshops en cafés bieden aan hun klanten gratis draadloos internet aan. Het wachtwoord krijg je bij aankomst in het hotel en in restaurants moet je er naar vragen of staat het op de menukaart. Alleen in de meer afgelegen gebieden, zoals in de bergen bij Sapa en op het eiland Phu Quoc is er minder goed internetbereik.
Als je een Vietnamese SIM-kaart koopt, kun je van je telefoon een mobiele hotspot maken zodat je echt overal internet hebt.
Internationaal telefoneren vanuit hotels in Vietnam is vrij duur. Beter kun je contact onderhouden met het thuisfront via Skype of whatsapp. Skypen met je laptop, smartphone of tablet is vaak mogelijk in hotels, restaurants en cafés waar wifi is (draadloos internet).
Lees er hier meer over: Visum voor Vietnam.
Hier vindt je meer informatie waarom je bij Go2Vietnam.nl op de juiste plek bent.
Onze Nederlands sprekende specialisten stellen (vrijblijvend) een reis samen die helemaal voldoet aan jouw wensen.
Stel je vragen aan onze Vietnam-reisspecialisten. Veel plezier met het plannen van jouw droomreis naar Vietnam!
Go2Vietnam.nl is een Nederlandse reisorganisatie die zich vanuit Hanoi heeft gespecialieerd in persoonlijke Vietnamreizen.
Ons team van Vietnamezen, Nederlanders en Belgen bulkt van het enthousiasme over Vietnam, en heeft veel reiservaring.
Simpel. Je hebt geen maanden de tijd om in Vietnam van dag tot dag te bekijken waar je reis je naartoe brengt. Je hebt het al druk genoeg.
Lees onze Algemene Voorwaarden. Belangrijke info over de juiste naam op je ticket, reisbescheiden, prijswijzigingen en meer.
Hier vindt je een selectie van de meest gestelde vragen over het reserveren van een reis naar Vietnam bij Go2Vietnam.nl.
Deel je ervaringen over de reizen die je met ons hebt gemaakt. Laat anderen weten wat jij vindt en wat ze niet mogen missen!
Als eerste weten welke nieuwe aanbiedingen we hebben? Wat onze tips zijn? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief.
Als jij de reis die je bij ons hebt geboekt ergens anders voor een lagere prijs ziet, dan voeren we die tegen die prijs voor je uit.
Gek op Vietnam? Kijk dan of er een vacature is die op jouw lijf is geschreven. Weet wel, wij werken en wonen allemaal in Vietnam!